Política de Privacidade
Esta política vale para o site bravlabs.com e para os serviços da brav ai a partir de 21 de outubro de 2026.
1. Quem somos
A brav ai é uma plataforma de serviços com IA para proteção de carros e casas de alto valor. Esta política explica quais dados pessoais coletamos em bravlabs.com, por que, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
- Controlador: PRIMUS AETERNUM CO. LTDA, CNPJ 59.184.773/0001-18, Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000
- Contato de privacidade: anderson@bravlabs.com
- Encarregado de dados (DPO): Cauã K., caua@bravlabs.com
2. Dados que coletamos
Coletamos só o que você digita nos formulários, mais o mínimo técnico para o site funcionar.
| Onde | Dados | Observação |
|---|---|---|
| Contato ("Escrever", rodapé) | Nome, e-mail, WhatsApp, mensagem, assunto | Enviado por você |
| Candidatura de parceiro | Nome, empresa, segmento, cidade, WhatsApp, modelo de parceria | Enviado por você |
| Simulador Auto e Home | Nome, e-mail, WhatsApp, placa (Auto), CEP do local, escolhas e valor estimado | Não pedimos CPF para orçar |
| Pedido por agente de IA | Nome, WhatsApp, cidade, serviço e detalhes informados ao assistente | Só com o seu consentimento ao assistente |
| Navegação | Idioma escolhido e sua escolha de cookies | Fica no seu próprio navegador |
Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.) e não usamos ferramentas de rastreamento de publicidade.
3. Para que usamos e com qual base legal
Usamos seus dados para responder ao que você pediu e para preparar o serviço que você quer contratar.
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder contatos e pedidos de orçamento | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (inciso V) |
| Analisar candidaturas de parceiros | Procedimentos preliminares a contrato (inciso V) |
| Agendar e prestar o serviço contratado | Execução de contrato (inciso V) |
| Prevenir fraude e manter o site seguro | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Guardar registros exigidos por lei | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros. Se um dia quisermos enviar novidades por e-mail, pediremos seu consentimento antes.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados só com empresas que nos ajudam a operar o site e o serviço, e só o necessário.
| Quem | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hospedagem do site e armazenamento dos pedidos | Rede global |
| Resend (envio via Amazon Web Services) | Envio dos e-mails de aviso para a brav ai | Servidor em São Paulo |
| Google Fonts | Fontes do site (recebe o endereço IP do visitante) | Global |
| Especialistas certificados brav ai | Executar o serviço que você contratou | Sua região |
| Autoridades | Quando a lei ou uma ordem judicial exigir | Brasil |
Quando você pede pelo seu assistente de IA (Claude, ChatGPT ou outro), a empresa dona do assistente trata a conversa conforme a política dela.
5. Armazenamento, segurança e prazos
Os pedidos ficam guardados na Cloudflare com acesso restrito aos fundadores, e são apagados automaticamente no prazo abaixo.
| Dado | Prazo de guarda |
|---|---|
| Contatos, orçamentos e candidaturas | 12 meses, apagados automaticamente |
| Pedidos feitos por agente de IA | 6 meses, apagados automaticamente |
| Clientes que contrataram | Durante o contrato e pelo prazo legal depois dele |
- Segurança: conexão criptografada (HTTPS) e acesso só com senha e chaves restritas.
- Transferência internacional: alguns fornecedores processam dados fora do Brasil. Fazemos isso com base no art. 33 da LGPD e escolhemos fornecedores com padrões de segurança reconhecidos.
6. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento, por e-mail para anderson@bravlabs.com, e respondemos em até 15 dias:
- Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles
- Corrigir dados incompletos ou errados
- Apagar dados desnecessários ou tratados sem base legal
- Receber seus dados em formato portável
- Saber com quem compartilhamos
- Revogar um consentimento dado
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger você.
7. Cookies e armazenamento no navegador
O site usa só armazenamento essencial no seu próprio navegador, sem cookies de publicidade ou de rastreamento.
| O que fica salvo | Para quê | Como apagar |
|---|---|---|
| Idioma escolhido (PT, EN ou ES) | Abrir o site no seu idioma da próxima vez | Limpar os dados do site no navegador |
| Sua escolha no aviso de cookies | Não mostrar o aviso de novo | Limpar os dados do site no navegador |
8. Agentes de IA e decisões automáticas
A brav ai pode ser chamada por assistentes de IA compatíveis, como o Claude, pelo endereço api.bravlabs.com/mcp.
- Cotação: o assistente envia o tipo de carro ou de imóvel e recebe uma estimativa de preço. Esse pedido não traz dados pessoais.
- Pedido de agendamento: só é aberto com o seu consentimento ao assistente. Recebemos nome, WhatsApp, cidade e o que você quer proteger.
- Sem decisão automática sobre você: o preço é uma estimativa. A confirmação, o preço final e o agendamento são feitos por pessoas da brav ai, depois da vistoria.
9. Encarregado, mudanças e contato
- Encarregado de dados: Cauã K., caua@bravlabs.com
- Mudanças nesta política: publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização. Mudanças importantes serão avisadas no site.
- Dúvidas: anderson@bravlabs.com
Última atualização: 21 de outubro de 2026